Bank Jambi Pastikan Operasional dan ATM Lancar, M-Banking Segera Kembali dengan Sistem Lebih Aman

Lamanesia.com – Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, memastikan seluruh layanan operasional di kantor cabang serta jaringan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Jambi saat ini telah kembali berjalan normal. Sementara itu, proses pemulihan layanan mobile banking (m-banking) terus dipercepat dengan tetap mengedepankan aspek keamanan sistem.

Khairul menjelaskan, gangguan yang sebelumnya terjadi memang berdampak pada sebagian layanan digital, khususnya mobile banking. Meski demikian, kondisi tersebut tidak memengaruhi pelayanan transaksi yang dilakukan melalui seluruh kantor cabang maupun ATM Bank Jambi.

“Alhamdulillah, untuk pelayanan operasional di seluruh kantor Bank Jambi maupun layanan ATM saat ini telah berjalan dengan normal. Kami memahami kebutuhan transaksi nasabah sehingga proses pemulihan layanan digital terus kami lakukan secara bertahap dengan mengutamakan keamanan sistem,” ujar Khairul Suhairi, Jumat (24/7/2026).

Menurutnya, Bank Jambi tidak hanya berfokus mengembalikan layanan digital agar segera dapat digunakan masyarakat, tetapi juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem teknologi informasi sebagai langkah memperkuat keamanan siber.

Ia menegaskan, penguatan infrastruktur keamanan digital menjadi prioritas utama agar layanan yang diberikan semakin aman, andal, serta mampu memberikan perlindungan maksimal terhadap data maupun transaksi para nasabah.

“Kami tidak ingin hanya mengejar kecepatan pemulihan. Yang paling penting adalah memastikan ketika layanan mobile banking kembali diaktifkan, sistemnya benar-benar lebih kuat, lebih aman, dan mampu memberikan kenyamanan bagi seluruh nasabah,” tegasnya.

Sebagai langkah antisipasi, Bank Jambi juga melakukan berbagai upaya mitigasi guna meminimalkan potensi gangguan serupa di masa mendatang. Langkah tersebut meliputi peningkatan sistem keamanan siber, evaluasi berkala, hingga penyempurnaan infrastruktur teknologi informasi.

Khairul menambahkan, proses pengaktifan kembali layanan mobile banking dilakukan secara bertahap dan penuh kehati-hatian agar seluruh aspek keamanan telah memenuhi standar yang ditetapkan.

“Kami memohon doa dan dukungan seluruh masyarakat Jambi. Insyaallah Bank Jambi akan terus meningkatkan kualitas layanan digital sekaligus memperkuat sistem keamanan agar tetap menjadi bank yang aman, terpercaya, dan menjadi kebanggaan masyarakat Provinsi Jambi,” pungkasnya. (pin)