Sidak SAMSAT Tebo, Gubernur Al Haris Soroti Fasilitas Pelayanan dan Tegaskan Integritas Petugas

Lamanesia.com – Gubernur Jambi Al Haris melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor SAMSAT Tebo, Rabu (24/6/2026). Dalam kunjungan tersebut, Al Haris menyoroti kualitas pelayanan kepada masyarakat, mulai dari kondisi fasilitas pelayanan hingga profesionalisme petugas dalam menjalankan tugas.

Saat meninjau langsung ruang pelayanan, Gubernur menemukan sejumlah fasilitas yang dinilai perlu segera dibenahi. Beberapa bagian dinding terlihat mengalami kerusakan, sementara sistem pendingin ruangan belum bekerja optimal sehingga mengurangi kenyamanan masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi dan membayar pajak kendaraan.

Menurut Al Haris, kantor pelayanan publik harus mampu menghadirkan suasana yang nyaman dan memberikan pengalaman pelayanan yang baik bagi masyarakat. Ia meminta pengelola SAMSAT segera melakukan perbaikan terhadap fasilitas yang ada.

“Ruang pelayanan ini harus ditata dengan baik. Masyarakat yang datang membayar pajak adalah warga yang sedang menjalankan kewajibannya, sehingga sudah semestinya diberikan kenyamanan terbaik,” tegas Al Haris.

Selain menyoroti kondisi sarana dan prasarana, Gubernur juga mendorong Kepala SAMSAT Tebo beserta seluruh jajaran untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan. Menurutnya, pelayanan publik tidak cukup hanya menjalankan administrasi, tetapi juga harus mampu menciptakan terobosan yang dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak.

Al Haris menegaskan bahwa pajak daerah memiliki peran strategis dalam mendukung pembangunan di Provinsi Jambi. Oleh karena itu, pelayanan yang cepat, mudah, dan profesional menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan pendapatan daerah.

Tak hanya itu, Gubernur juga mengingatkan seluruh petugas SAMSAT agar senantiasa menjaga integritas dan bekerja sesuai aturan yang berlaku. Ia menegaskan tidak boleh ada praktik yang menyimpang dalam pelayanan kepada masyarakat.

“Jangan main-main dalam bekerja, karena yang dipungut adalah hasil jerih payah masyarakat. Jadikan pekerjaan ini sebagai bagian dari ibadah dan pengabdian kepada masyarakat,” pesannya.

Kunjungan tersebut menjadi bentuk komitmen Pemerintah Provinsi Jambi dalam memastikan pelayanan publik terus mengalami perbaikan. Dengan fasilitas yang memadai, pelayanan yang profesional, transparan, dan berintegritas, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pemerintah semakin meningkat sekaligus mendorong optimalisasi penerimaan pajak daerah untuk pembangunan Jambi. (adv/Rdi)