Lamanesia.com – Tim supervisi Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jambi melakukan kunjungan kerja ke Kabupaten Merangin pada Selasa (18/11/2025). Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Ombudsman Jambi, Saiful Roswandi, guna memastikan standar pelayanan publik di sejumlah dinas dan lembaga vertikal berjalan sesuai ketentuan.
Dalam agenda di lingkungan Pemerintah Kabupaten Merangin, supervisi difokuskan pada Dinas Pendidikan Merangin, terutama terkait penilaian kompetensi petugas layanan serta implementasi standar operasional pelayanan.
Saiful Roswandi menegaskan bahwa supervisi turun langsung ini dilakukan untuk memastikan hasil penilaian Ombudsman sebelumnya benar-benar objektif dan tidak menyimpang dari prosedur.
“Saya turun langsung untuk memastikan bahwa penilaian yang dilakukan tim sudah objektif. Tidak boleh ada kompromi. Kami harus memastikan petugas pelayanan yang dinilai benar-benar sesuai kompetensinya,” ujarnya.
Supervisi kali ini juga mencakup pengujian pengetahuan dan pemahaman para petugas, mulai dari kepala dinas hingga staf, apakah sudah menjalankan tugas sesuai aturan dan kapasitas masing-masing.
“Setiap posisi harus diisi figur yang tepat. Ini penting untuk menjamin kualitas pelayanan publik dan menghindari penempatan pejabat yang tidak sesuai,” tegas Saiful.
Selain Dinas Pendidikan, Ombudsman Jambi juga menjadwalkan supervisi ke Polres Merangin sebagai bagian dari evaluasi layanan pada lembaga vertikal.
“Untuk lembaga vertikal, kami juga akan turun ke Polres Merangin,” tambah Saiful. (Rdi)
Discussion about this post