Lamanesia.com – Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Kloter BTH 20 menyatakan kesiapan penuh dalam memberikan pelayanan terbaik kepada ratusan jemaah calon haji asal Kota Jambi dan Muaro Jambi pada musim haji 2026.
Ketua Kloter BTH 20, Zakiah, mengatakan pihaknya telah menerima amanah dari Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jambi untuk mendampingi seluruh jemaah selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
“Alhamdulillah, kami dipercayakan menjadi petugas Kloter BTH 20. Mudah-mudahan kami bisa memberikan yang terbaik bagi para tamu Allah,” ujarnya.
Sebanyak 444 jemaah dijadwalkan berangkat dalam kloter ini, terdiri dari 290 jemaah asal Kota Jambi dan 154 jemaah dari Kabupaten Muaro Jambi.
Untuk mendukung pelayanan, PPIH Kloter BTH 20 menyiapkan total 61 petugas yang terdiri dari Ketua Kloter, Pembimbing Ibadah (BIMBAT), tenaga medis, Petugas Haji Daerah (PHD), petugas KBIHU, Ketua Rombongan (Karom), hingga Ketua Regu (Karu).
Namun demikian, tantangan besar turut dihadapi mengingat mayoritas jemaah masuk kategori rentan. Dari total jemaah, sebanyak 172 orang merupakan lanjut usia di atas 60 tahun, dengan jemaah tertua berusia 100 tahun dan termuda 18 tahun.
Tak hanya itu, sebanyak 382 jemaah juga tercatat masuk kategori Risiko Tinggi (Risti), yang terdiri dari 123 jemaah Risti berat, 134 Risti sedang, dan 125 Risti ringan.
Menyikapi kondisi tersebut, Zakiah menjelaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan strategi pelayanan kolaboratif dan humanis. Seluruh unsur petugas mulai dari tenaga kesehatan, pembimbing ibadah hingga perangkat kloter akan bersinergi untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan jemaah selama menjalankan ibadah haji.
Menurutnya, pendekatan humanis menjadi hal penting mengingat kondisi psikologis jemaah juga perlu mendapat perhatian khusus selama berada di Tanah Suci.
“Kami memohon doa agar diberikan kelancaran dalam memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh jemaah,” tutupnya. (mat)
Discussion about this post